Edited By suman, Updated: 08 Jun, 2018 11:11 AM
अब शहर के लोगों को गलत मीटर रीडिंग की परेशानी से निजात मिलने वाला है। शहर के 2.5 लाख बिजली उपभोक्ताओं के मोबाइल फोन पर मीटर की रीडिंग का SMS भेजा जाएगा। अगर उपभोक्ता को लगता है कि रीडिंग गलत है, तो वह कंपनी के टोल फ्री कॉल सेंटर नंबर 1912 पर शिकायत...
भोपाल: अब शहर के लोगों को बिजली मीटर की गलत रीडिंग से होने वाले नुकसान से निजात मिलने वाली है। शहर के 2.5 लाख बिजली उपभोक्ताओं के मोबाइल फोन पर मीटर की रीडिंग का SMS भेजा जाएगा। अगर उपभोक्ता को लगता है कि रीडिंग गलत है, तो वह कंपनी के टोल फ्री नंबर-1912 पर शिकायत कर सकता है। इसके एक दिन बाद मीटर रीडिंर को दोबारा रीड करने लिए विभाग का कर्मचारी उपभोक्ता के घर पहुंचेगा। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी शहर में 20 जून से यह सुविधा शुरू कर देगी। इसकी टेस्टिंग हो गई है।
कंपनी के अधिकारियों ने कहा कि अभी शहर के 2.5 लाख उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर का डाटा कंपनी के पास उपलब्ध है। पहले चरण में इन्हें ही SMS भेजे जाएंगे। इसके बाद बाकी 50 फीसदी उपभोक्ताओं के लिए भी यह सुविधा शुरू कर दी जाएगी। उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं की संतुष्टि और मीटर रीडर्स के काम को बेहतर करने के लिए यह कदम उठाया जा रहा है।
किराएदार, मकान मालिक के मोबाइल नंबर से करा सकते हैं लिंक
किराएदारों को इस सुविधा के लिए अपना नंबर के मकान मालिक के नंबर से लिंक करना होगा। इसके लिए बिजली कंपनी के पोर्टल mpcz.co.in पर जाकर रजिस्टर योर मोबाइल नंबर ऑप्शन पर क्लिक कर, इसमें उपभोक्ता क्रमांक या 10 अंकों का अकाउंट आईडी एंटर करना होगा। मोबाइल नंबर अपने अकाउंट आईडी से लिंक करने के बाद, मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड होते ही बिलिंग और पेमेंट अलर्ट के मैसेज आने लगेंगे।
